В нашей многолетней практике оказания услуг информационно-технологического сопровождения (ИТС) определились 2 основных направления работы с клиентами.

 

1. Привлечение клиента (продажа).

Я давно не слышу от коллег фразу – "Работы хватит на всех". В целом для страны этот период благополучно пройден. На насышенном рынке выживают, удачливые, предприимчивые, ответсвенные.

Побольше коммерческих предложений, количество исходящих звонков и писем должно зашкаливать, иначе ваш возможный клиент окажется у конкурента.

 

2. Работа с имеющимися клиентиами (сопровождение) 

Ситуация у нас следующая.

1. О услуге ИТС знают все. При покупки программы 1с пользователь получает льготную подписку ИТС.

2. О услуге ИТС невозможно забыть. Один из 14 сервисов ИТС это «Обновление программ». Кто не обновляется, тот не сможет сдавать отчетность и соответсвенно вести хозяйственную деятельность.

 

 

Дарвин. Цитаты. Внутривидовая борьба самая жестокая.

Побеждает сильнейший, в нашем (случае лучший).

Первыми мы быть не можем, можем быть только лучшими. И мы лучшие.

 

• Наши цены не превышают цены рекомендованные «большим 1с». Обязательно сравните, не все франчайзи придерживаются этой практики.

 

Вид договора 1С:ИТС	Рекомендованная стоимость включая НДС 18%
	на 1 мес.	на 3 мес.	на 6 мес.	на 12 мес.
ИТС ПРОФ	4 015 руб.	8 031 руб.	15 498 руб.	29 664 руб.
ИТС Бюджет ПРОФ	4 015 руб.	8 031 руб.	15 498 руб.	29 664 руб.
ИТС Строительство		11 028 руб.	21 258 руб.	40 824 руб.
ИТС Медицина			17 004 руб.	32 640 руб.
ИТС ТЕХНО			6 546 руб.	12 528 руб.
ИТС БЮДЖЕТ			7 428 руб.	256 руб.

 

Имея базу более чем из 100 клиентов мы имеем отлаженные логистические цепочки по доставке дисков ИТС.

Все наши клиенты подключаются к автоматическому обновлению через интернет.И своевременно получают все последние релизы.

И самое главное - что и составляет в нашем понимание суть ИТС - это консультации.

 

Цепочка не сложная. Дата сдачи отчета фиксирована. Значит время у бухгалтера на решение проблемы конечно.

Наш принцип: не одна проблема клиента не решаться больше суток.

И нам это удается, например, за последние полгода только один раз мы искали решение проблемы дольше и то только потому что это оказался «глюк» программы что естественно «большой 1с» и признал.

 

 

Так что приглашаем Вас  к сотрудничеству с ООО "Инициатива" и на наши семинары.